Podstawowe korzyści płynące z wdrożenia systemu CMS to:

• pełna kontrola wyglądu i treści serwisu WWW
• zmniejszenie kosztów i czasu aktualizacji informacji
• uproszczenie procesu publikowania stron WWW
• możliwość współdzielenia danych w różnych częściach serwisu WWW
• hierarchiczny system praw dostępu (administratorzy, redaktorzy, użytkownicy)
• możliwość wprowadzenia systemu obiegu dokumentów lub zintegrowania z już istniejącym
• łatwy i szybki redesign serwisu (wymiana szaty graficznej)

Cechy dobrego systemu CMS

Wybierając serwis CMS należy kierować się przede wszystkim potrzebami planowanego serwisu WWW. Za niezbędne minimum należy jednak uznać takie cechy jak:

• narzędzia do aktualizacji treści stron (nie wymagające znajomości języka HTML)
• narzędzia służące do budowy i zarządzania strukturą serwisu (możliwość samodzielnej budowy menu)
• wyszukiwarka - oddzielna dla serwisu WWW i panelu administracyjnego
• mechanizmy pozwalające wykorzystywać te same treści w różnych miejscach serwisu
• zarządzanie uprawnieniami redaktorów